Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
Be Organic Natural Certified Products GmbH & Co. KG
Michelsberg 2
Wiesbaden
Allemagne
kontakt@noelie.com
Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.
1. ACCÈS AUX DONNÉES ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
HÉBERGEMENT
Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont partiellement fournis par notre prestataires de services dans le cadre du traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays en dehors de l'UE et de l'EEE des États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la part de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS ET LES CONTACTS
2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS
Aux fins du traitement des contrats (y compris les demandes de renseignements et le traitement de toute garantie existante et réclamations de non-exécution comme ainsi que toute obligation légale de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires de services aux fins du traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, peuvent se trouvent dans les sections suivantes cette politique de confidentialité. Après l'exécution du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après les périodes de conservation fiscale et commerciale conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données dans conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
Système de gestion des marchandises
Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors du UE et EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la part de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
2.2 COMPTE CLIENT
Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons votre données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 CONTACT
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD Données si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ( par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informons dans cette déclaration.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DU TRAITEMENT D'EXPÉDITION
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition mandaté pour la livraison, dans la mesure où car cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
TRANSFERT DE DONNÉES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES D'EXPÉDITION À DES FINS DE NOTIFICATION D'EXPÉDITION
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à ce sujet pendant ou après votre commande, nous la donnerons sur la base de celle-ci conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO, transmettre votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour le but de notification de livraison ou de coordination.
Votre consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'adresse décrite dans cette déclaration de protection des données Option de contact ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne
DHL Paket GmbHSträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne
4.TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, banques, prestataires de services de paiement
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou aux prestataire de services de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement . Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Nous pouvons fournir à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils traitent conjointement avec les données nécessaires au traitement des paiement en tant que nos sous-traitants dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, règlement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements, qui sont prioritaires dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
4.3 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ ET DE CRÉDIT LORS DE LA SÉLECTION DES SERVICES DE PAIEMENT KLARNA
Débit direct Klarna, achat sur compte via Klarna
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna ) décident, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO pour que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de crédit à Klarna. En Allemagne, les agences de crédit nommées dans la déclaration de protection des données de Klarna [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] peuvent être utilisées pour les vérifications d'identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans cette déclaration de protection des données. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles en contactant Klarna.
5. PUBLICITÉ PAR EMAIL, TÉLÉPHONE
5.1 NEWSLETTER EMAIL AVEC INSCRIPTION ET SUIVI NEWSLETTER
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou séparément des Données qui vous sont communiquées afin de régulièrement vous envoyer notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.a DSGVO ont consenti ou nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration
Nous tenons à souligner que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi du bulletin. À cette fin, nous analysons également la manière dont vous utilisez notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("suivi de la newsletter").
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies -Pixel (par exemple, ce que l'on appelle des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous associons notamment les « données de la newsletter » suivantes
* la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
* la date et l'heure de l'appel, * la description du type de navigateur Web utilisé,
* l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
* l'adresse e-mail,
* la date et l'heure d'enregistrement et de confirmation
et les technologies one-pixel avec votre adresse email ou votre adresse IP et éventuellement un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.
Si vous ne souhaitez pas que la newsletter soit suivie, vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus.
Les informations seront conservées aussi longtemps que vous vous êtes abonné à la newsletter.
5.2 NEWSLETTER EMAIL SANS INSCRIPTION ET VOTRE DROIT D'OPPOSITION
Si nous utilisons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 7 (3) UWG, de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits de notre gamme similaires à ceux que vous avez déjà achetés par email. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs à la publicité auprès de nos clients dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans l'objet de l'e-mail publicitaire sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de celles autorisées par la loi et à propos desquelles nous vous informerons dans cette déclaration.
5.3 DIFFUSION DE LA NEWSLETTER
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
La newsletter et le suivi de la newsletter décrits ci-dessus peuvent également être utilisés par nos prestataires de services dans le cadre du traitement expédié en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
5.4 PUBLICITÉ TÉLÉPHONIQUE
Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou séparément que vous fournissez à nos propres fins publicitaires, par exemple pour fournir des informations sur des offres intéressantes et nos produits.Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en donnant un message verbal à chaque appel. Après la révocation, nous supprimerons votre numéro de téléphone, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure. de vos données ou nous n'avons pas donné notre consentement Nous nous réservons le droit d'utiliser les données autorisées par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies telles que les soi-disant cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi qu'à l'analyse Web et au marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.
Vous pouvez trouver les paramètres des cookies pour votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471 /12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products /firefox/protect-your-privacy /cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Dans la mesure où vous consentez à l'utilisation de conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a GDPR, nous utilisons les cookies et autres technologies suivants sur notre site Web tiers prestataires du parti. Après la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez trouver plus d'informations sur vos options de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, notamment sur la manière dont nous travaillons avec chaque fournisseur, consultez chaque technologie. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
7.1 UTILISATION DES SERVICES GOOGLE À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord conclu entre les co-responsables de la technologie respective conformément à l'article 26 DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].
GOOGLE ANALYTICS
Aux fins Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. En principe, votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
Dans le but d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les paramètres de publication des données pour les "Produits et services Google". Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. La communication des données à Google dans le cadre de ces paramètres de communication des données est basée sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Nous utilisons la fonction dite d'identification de l'utilisateur dans le but d'optimiser le marketing de notre site Web. À l'aide de cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur notre présence en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur à travers les appareils et les sessions.
Nous utilisons également l'extension fonction de créer et d'effectuer des tests Google Analytics Google Optimize.
Pour l'analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le "suivi inter-appareils". Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre "Publicité personnalisée" dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur tous les appareils), même si vous modifiez votre appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous ne recevons que des statistiques basées sur Google Signals.
GOOGLE ADS
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites Web de tiers site Web, le soi-disantUn cookie de remarketing Google est défini, qui est généré automatiquement en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et en utilisant un identifiant de cookie pseudonyme et basé sur les pages que vous visitez permet publicité ciblée par centres d'intérêt Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre "Publicité personnalisée" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site Web, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.
Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements , nous mesurons via le suivi des conversions Google Ads votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes venu sur notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Web ou l'abonnement à une newsletter) peuvent être enregistrés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d'utilisation sont créés.
PLUGIN YOUTUBE VIDEO
Afin d'intégrer des contenus tiers, des données (adresse IP, heure de visite, appareil et navigateur informations) sont collectées, transmises à Google puis traitées par Google uniquement lorsque vous lisez une vidéo.
7.2 UTILISATION DES SERVICES FACEBOOK À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
UTILISATION DE FACEBOOK PIXEL
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies Meta Platforms Ireland Ltd. présentées ci-dessous. [http://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site Web ou l'abonnement à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockés, à partir desquels des profils d'utilisateurs sont créés à partir de pseudonymes. À cette fin, un cookie est automatiquement défini par le pixel Facebook lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Le Facebook ( par Meta) technologies collectées automatiquement les informations sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Si nous sommes responsables de la transmission des données aux États-Unis, notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans les informations sur la protection des données de Facebook (par Meta) [http://de-de.facebook.com/policy.php].
FACEBOOK ANALYSES
Dans le cadre des Facebook Business Tools, des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web sont générées à partir des données collectées avec le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web.Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta). Votre analyse sert à afficher et à commercialiser de manière optimale notre site Web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre précise, en particulier de la décision sur le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cela.
Sur la base des statistiques générées par Facebook Pixel sur l'activité des visiteurs sur notre site Web, nous utilisons Facebook Custom Audience pour exploiter la publicité de groupe sur Facebook (par Meta ) en utilisant les fonctionnalités du groupe cible respectif.
Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing .
En ce qui concerne les conversions de pixels Facebook, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse Web et le suivi des événements si vous êtes venu sur notre site Web via une publicité de Facebook Ads. Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta).
7.3 AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES D'ANALYSE WEB ET DE MARKETING EN LIGNE
UTILISATION DU PLUGIN VIMEO VIDEO POUR L'INTÉGRATION DE CONTENU TIERS
Afin d'intégrer du contenu tiers, le plugin vidéo Vimeo [https://vimeo.com/de/about]LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, Les données des États-Unis ("Vimeo") (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées, transmises à Vimeo puis traitées par Vimeo. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les co-responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré au plugin vidéo Vimeo. Aux fins de l'analyse du site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) sont automatiquement collectées et stockées avec Google Analytics, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Google Analytics est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Votre adresse IP sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Nous n'avons aucune influence ni accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
8. INTÉGRATION DU TRUSTBADGE TRUSTED SHOPS/AUTRES WIDGETS
Pour afficher les services Trusted Shops (ex.Label de qualité, évaluations collectées) et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après la passation d'une commande, des widgets Trusted Shops (par exemple Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés sur ce site Intérêts pour un marketing optimal en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6 paragraphe 1 Phrase 1 lit.f RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec qui nous sommes conjointement responsables en vertu de l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de cet avis de protection des données, nous vous informerons ci-dessous sur le contenu essentiel du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2 DSGVO.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contactez-nous pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits auprès de Trusted Shops GmbH, dont vous trouverez les possibilités de contact ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le lien suivant [https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf]. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
8.1 TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'INCLUSION DU TRUSTBADGE/ AUTRES WIDGETS
Le Trustbadge est traité dans le cadre de une responsabilité conjointe par un des fournisseurs américains CDN (Content Delivery Network) fourni. Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel . L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.
8.2 TRAITEMENT DES DONNÉES APRÈS LA TERMINAISON DE LA COMMANDE
Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail hachée en utilisant un seul -way fonction cryptographique sera transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnels conformément à Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD requis. Si tel est le cas, un traitement ultérieur a lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et la référence personnelle n'est alors plus possible.
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël).Un niveau approprié de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation
9. MÉDIAS SOCIAUX
9.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META), PINTEREST, WHATSAPP
Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
9.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META), YOUTUBE, PINTEREST, LINKEDIN
Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux respectif conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 allumée Quand vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux susmentionnés, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook (par Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram (par Meta) [http://help.instagram. com/519522125107875] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont stockées dans le Habituellement transféré à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et stocké là-bas. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
YouTube [https://policies.google.com/privacy? hl=de] est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour le États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest [https://about.pinterest.com/de/privacy-policy] est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest" ). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy] est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations automatiquement collectées par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
10. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS
10.1 VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
* conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de des informations dans la mesure qui y est spécifiée sur vos données personnelles que nous traitons ;
* conformément à l'article 16 DSGVO le droit d'exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous ;
* conformément à l'article 17 DSGVO le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
* pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
* pour remplir une obligation légale ;
* pour des raisons d'intérêt public intérêt ou
* est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
* conformément à l'article 18 DSGVO, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
* le exactitude puisque les données sont contestées par vous ;
* le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression ;
* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
* Conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de le faire transmettre à demander à une autre personne responsable;
* conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus.Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Une fois que vous avez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles pour ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Cela ne s'applique pas si le traitement est pour Direct fins de commercialisation. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
10.2 POSSIBILITÉS DE CONTACT
Pour des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, restriction ou suppression de données et révocation du consentement accordé ou objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales ] créé avec le rédacteur légal de Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com] en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com]..
Be Organic Natural Certified Products GmbH & Co. KG
Michelsberg 2
Wiesbaden
Allemagne
kontakt@noelie.com
Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.
1. ACCÈS AUX DONNÉES ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
HÉBERGEMENT
Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont partiellement fournis par notre prestataires de services dans le cadre du traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays en dehors de l'UE et de l'EEE des États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la part de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS ET LES CONTACTS
2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS
Aux fins du traitement des contrats (y compris les demandes de renseignements et le traitement de toute garantie existante et réclamations de non-exécution comme ainsi que toute obligation légale de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires de services aux fins du traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, peuvent se trouvent dans les sections suivantes cette politique de confidentialité. Après l'exécution du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après les périodes de conservation fiscale et commerciale conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données dans conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
Système de gestion des marchandises
Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors du UE et EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la part de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
2.2 COMPTE CLIENT
Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons votre données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 CONTACT
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD Données si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ( par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informons dans cette déclaration.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DU TRAITEMENT D'EXPÉDITION
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition mandaté pour la livraison, dans la mesure où car cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
TRANSFERT DE DONNÉES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES D'EXPÉDITION À DES FINS DE NOTIFICATION D'EXPÉDITION
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à ce sujet pendant ou après votre commande, nous la donnerons sur la base de celle-ci conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO, transmettre votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour le but de notification de livraison ou de coordination.
Votre consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'adresse décrite dans cette déclaration de protection des données Option de contact ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne
DHL Paket GmbHSträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne
4.TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, banques, prestataires de services de paiement
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou aux prestataire de services de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement . Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Nous pouvons fournir à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils traitent conjointement avec les données nécessaires au traitement des paiement en tant que nos sous-traitants dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, règlement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements, qui sont prioritaires dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
4.3 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ ET DE CRÉDIT LORS DE LA SÉLECTION DES SERVICES DE PAIEMENT KLARNA
Débit direct Klarna, achat sur compte via Klarna
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna ) décident, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO pour que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de crédit à Klarna. En Allemagne, les agences de crédit nommées dans la déclaration de protection des données de Klarna [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] peuvent être utilisées pour les vérifications d'identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans cette déclaration de protection des données. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles en contactant Klarna.
5. PUBLICITÉ PAR EMAIL, TÉLÉPHONE
5.1 NEWSLETTER EMAIL AVEC INSCRIPTION ET SUIVI NEWSLETTER
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou séparément des Données qui vous sont communiquées afin de régulièrement vous envoyer notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.a DSGVO ont consenti ou nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration
Nous tenons à souligner que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi du bulletin. À cette fin, nous analysons également la manière dont vous utilisez notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("suivi de la newsletter").
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies -Pixel (par exemple, ce que l'on appelle des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous associons notamment les « données de la newsletter » suivantes
* la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
* la date et l'heure de l'appel, * la description du type de navigateur Web utilisé,
* l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
* l'adresse e-mail,
* la date et l'heure d'enregistrement et de confirmation
et les technologies one-pixel avec votre adresse email ou votre adresse IP et éventuellement un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.
Si vous ne souhaitez pas que la newsletter soit suivie, vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus.
Les informations seront conservées aussi longtemps que vous vous êtes abonné à la newsletter.
5.2 NEWSLETTER EMAIL SANS INSCRIPTION ET VOTRE DROIT D'OPPOSITION
Si nous utilisons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 7 (3) UWG, de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits de notre gamme similaires à ceux que vous avez déjà achetés par email. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs à la publicité auprès de nos clients dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans l'objet de l'e-mail publicitaire sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de celles autorisées par la loi et à propos desquelles nous vous informerons dans cette déclaration.
5.3 DIFFUSION DE LA NEWSLETTER
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
La newsletter et le suivi de la newsletter décrits ci-dessus peuvent également être utilisés par nos prestataires de services dans le cadre du traitement expédié en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
5.4 PUBLICITÉ TÉLÉPHONIQUE
Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou séparément que vous fournissez à nos propres fins publicitaires, par exemple pour fournir des informations sur des offres intéressantes et nos produits.Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en donnant un message verbal à chaque appel. Après la révocation, nous supprimerons votre numéro de téléphone, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure. de vos données ou nous n'avons pas donné notre consentement Nous nous réservons le droit d'utiliser les données autorisées par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies telles que les soi-disant cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi qu'à l'analyse Web et au marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.
Vous pouvez trouver les paramètres des cookies pour votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471 /12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products /firefox/protect-your-privacy /cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Dans la mesure où vous consentez à l'utilisation de conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a GDPR, nous utilisons les cookies et autres technologies suivants sur notre site Web tiers prestataires du parti. Après la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez trouver plus d'informations sur vos options de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, notamment sur la manière dont nous travaillons avec chaque fournisseur, consultez chaque technologie. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
7.1 UTILISATION DES SERVICES GOOGLE À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord conclu entre les co-responsables de la technologie respective conformément à l'article 26 DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].
GOOGLE ANALYTICS
Aux fins Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. En principe, votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
Dans le but d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les paramètres de publication des données pour les "Produits et services Google". Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. La communication des données à Google dans le cadre de ces paramètres de communication des données est basée sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Nous utilisons la fonction dite d'identification de l'utilisateur dans le but d'optimiser le marketing de notre site Web. À l'aide de cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur notre présence en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur à travers les appareils et les sessions.
Nous utilisons également l'extension fonction de créer et d'effectuer des tests Google Analytics Google Optimize.
Pour l'analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le "suivi inter-appareils". Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre "Publicité personnalisée" dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur tous les appareils), même si vous modifiez votre appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous ne recevons que des statistiques basées sur Google Signals.
GOOGLE ADS
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites Web de tiers site Web, le soi-disantUn cookie de remarketing Google est défini, qui est généré automatiquement en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et en utilisant un identifiant de cookie pseudonyme et basé sur les pages que vous visitez permet publicité ciblée par centres d'intérêt Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre "Publicité personnalisée" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site Web, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.
Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements , nous mesurons via le suivi des conversions Google Ads votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes venu sur notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Web ou l'abonnement à une newsletter) peuvent être enregistrés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d'utilisation sont créés.
PLUGIN YOUTUBE VIDEO
Afin d'intégrer des contenus tiers, des données (adresse IP, heure de visite, appareil et navigateur informations) sont collectées, transmises à Google puis traitées par Google uniquement lorsque vous lisez une vidéo.
7.2 UTILISATION DES SERVICES FACEBOOK À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
UTILISATION DE FACEBOOK PIXEL
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies Meta Platforms Ireland Ltd. présentées ci-dessous. [http://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site Web ou l'abonnement à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockés, à partir desquels des profils d'utilisateurs sont créés à partir de pseudonymes. À cette fin, un cookie est automatiquement défini par le pixel Facebook lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Le Facebook ( par Meta) technologies collectées automatiquement les informations sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Si nous sommes responsables de la transmission des données aux États-Unis, notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans les informations sur la protection des données de Facebook (par Meta) [http://de-de.facebook.com/policy.php].
FACEBOOK ANALYSES
Dans le cadre des Facebook Business Tools, des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web sont générées à partir des données collectées avec le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web.Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta). Votre analyse sert à afficher et à commercialiser de manière optimale notre site Web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre précise, en particulier de la décision sur le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cela.
Sur la base des statistiques générées par Facebook Pixel sur l'activité des visiteurs sur notre site Web, nous utilisons Facebook Custom Audience pour exploiter la publicité de groupe sur Facebook (par Meta ) en utilisant les fonctionnalités du groupe cible respectif.
Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing .
En ce qui concerne les conversions de pixels Facebook, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse Web et le suivi des événements si vous êtes venu sur notre site Web via une publicité de Facebook Ads. Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta).
7.3 AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES D'ANALYSE WEB ET DE MARKETING EN LIGNE
UTILISATION DU PLUGIN VIMEO VIDEO POUR L'INTÉGRATION DE CONTENU TIERS
Afin d'intégrer du contenu tiers, le plugin vidéo Vimeo [https://vimeo.com/de/about]LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, Les données des États-Unis ("Vimeo") (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées, transmises à Vimeo puis traitées par Vimeo. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les co-responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré au plugin vidéo Vimeo. Aux fins de l'analyse du site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) sont automatiquement collectées et stockées avec Google Analytics, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Google Analytics est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Votre adresse IP sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Nous n'avons aucune influence ni accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
8. INTÉGRATION DU TRUSTBADGE TRUSTED SHOPS/AUTRES WIDGETS
Pour afficher les services Trusted Shops (ex.Label de qualité, évaluations collectées) et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après la passation d'une commande, des widgets Trusted Shops (par exemple Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés sur ce site Intérêts pour un marketing optimal en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6 paragraphe 1 Phrase 1 lit.f RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec qui nous sommes conjointement responsables en vertu de l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de cet avis de protection des données, nous vous informerons ci-dessous sur le contenu essentiel du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2 DSGVO.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contactez-nous pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits auprès de Trusted Shops GmbH, dont vous trouverez les possibilités de contact ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le lien suivant [https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf]. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
8.1 TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'INCLUSION DU TRUSTBADGE/ AUTRES WIDGETS
Le Trustbadge est traité dans le cadre de une responsabilité conjointe par un des fournisseurs américains CDN (Content Delivery Network) fourni. Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel . L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.
8.2 TRAITEMENT DES DONNÉES APRÈS LA TERMINAISON DE LA COMMANDE
Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail hachée en utilisant un seul -way fonction cryptographique sera transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnels conformément à Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD requis. Si tel est le cas, un traitement ultérieur a lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et la référence personnelle n'est alors plus possible.
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël).Un niveau approprié de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation
9. MÉDIAS SOCIAUX
9.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META), PINTEREST, WHATSAPP
Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
9.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META), YOUTUBE, PINTEREST, LINKEDIN
Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux respectif conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 allumée Quand vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux susmentionnés, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook (par Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram (par Meta) [http://help.instagram. com/519522125107875] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont stockées dans le Habituellement transféré à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et stocké là-bas. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
YouTube [https://policies.google.com/privacy? hl=de] est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour le États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest [https://about.pinterest.com/de/privacy-policy] est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest" ). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy] est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations automatiquement collectées par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
10. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS
10.1 VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
* conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de des informations dans la mesure qui y est spécifiée sur vos données personnelles que nous traitons ;
* conformément à l'article 16 DSGVO le droit d'exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous ;
* conformément à l'article 17 DSGVO le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
* pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
* pour remplir une obligation légale ;
* pour des raisons d'intérêt public intérêt ou
* est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
* conformément à l'article 18 DSGVO, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
* le exactitude puisque les données sont contestées par vous ;
* le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression ;
* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
* Conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de le faire transmettre à demander à une autre personne responsable;
* conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus.Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Une fois que vous avez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles pour ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Cela ne s'applique pas si le traitement est pour Direct fins de commercialisation. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
10.2 POSSIBILITÉS DE CONTACT
Pour des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, restriction ou suppression de données et révocation du consentement accordé ou objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales ] créé avec le rédacteur légal de Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com] en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com]..